Регистрировать и оформлять заезд/выезд Гостей в PMS-системе;
Работать с отзывами и комментариями Гостей;
Принимать оплату, контролировать и соблюдать кассовую дисциплину;
Вести базу Гостей, проверять документы;
Принимать и распределять входящие звонки в отель и звонки от Гостей;
Взаимодействовать со всеми департаментами отеля;
Контролировать доступность номеров, взаимодействовать с отделом продаж.
Вести отчетность;
Обеспечивать эффективный и высокий сервис для Гостей комплекса вилл в соответствии со стандартами курорта.
Для решения этих задач важно:
Знать Opera PMS;
Иметь образование средне специальное, высшее (бакалавр);
Быть уверенным пользователем ПК, знать (Microsoft Office, электронная почта);
Быть ответственным, исполнительным, коммуникабельным.
Иметь опыт работы в сфере гостеприимства (от года работы в отелях / гостиницах).
Вступив в нашу команду, ты получишь:
Удобный график работы: 3/3, 2/2 (с 09:00 до 21:00);
Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
Официальное трудоустройство;
Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
Компенсацию расходов на переезд;
Корпоративный трансфер от места проживания до работы;
Питание в столовой для персонала;
Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
Занятия по горным лыжам и сноуборду;
Профессиональное обучение;
Возможность получения льготного ипотечного кредитования в СберБанке;
Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;