Мониторинг всех предоставляемых услуг на соответствие стандартам;
Создание процедур и политик по обеспечению качества;
Сбор и анализ отзывов для улучшения сервисов курорта;
Проведение тренингов по стандартам качества для сотрудников;
Регулярные проверки на соответствие установленным стандартам;
Подготовка отчетов, документации по вопросам качества и стандартных операционных процедур.
Для решения этих задач важно:
Высшее образование;
Релевантный опыт работы;
Знание стандартов качества (международных и государственных, ISO 9001, ISO 14001, ГОСТ и других);
Уверенное знание MS Оffice, Excel;
Грамотная речь, креативное мышление, энергичность, умение работать в команде и режиме многозадачности;
Будет являться преимуществом: знание OPERA PMS, 1C.
Вступив в нашу команду, ты получишь:
Интересные задачи в одном из самых амбициозных проектов страны;
Официальное трудоустройство;
Достойный уровень дохода, своевременные выплаты, «белая» заработная плата;
ДМС со стоматологией;
Проживание для иногородних сотрудников. Предлагаем комфортабельные средства корпоративного размещения;
Компенсацию расходов на переезд;
Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
Корпоративное питание;
Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
Занятия по горным лыжам и сноуборду;
Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
Минимальные ставки по потребительским кредитам СберБанка;
Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +»;
Профессиональное обучение;
Возможность карьерного роста и развития.
Если ты тоже амбициозный, как мы, хочешь быть причастным к такому масштабному проекту — оставляй отклик!