Деловые Линии – одна из ведущих транспортно-логистических компаний России.
Мы решаем любые логистические задачи для бизнеса и частных лиц, у нас более 4 млн клиентов.
Мы не стоим на месте и активно наращиваем объёмы продаж, развиваем разные направления и увеличиваем клиентскую базу.
Мы — команда, которая решает реальные задачи, растёт каждый день и не боится говорить с клиентами на одном языке: честно, профессионально и с душой. Мы ищем менеджера по работе с клиентами, после общения с которым клиенты скажут: «Вот это сервис!».
Мы предлагаем:
Реальные белые доходы уже в первые месяцы (стабильный оклад и премия за выполнение плановых показателей);
Пошаговая система обучения с нуля – никакого «плыви сам», мы прокачаем твои навыки, а ты будешь зарабатывать быстро;
Сильная команда, профессиональные бизнес-тренера и опытный куратор на период адаптации;
Стабильная клиентская база (никакой гонки за новыми клиентами);
Карьерный рост, который зависит только от тебя – хочешь стать руководителем или развиваться внутри компании? Мы за!
Полностью оборудованные обеденные зоны и зоны отдыха;
Подарки и экскурсии для детей сотрудников, скидки на перевозки, стильный мерч и призы за участие в корпоративных конкурсах;
Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45А;
Бесплатная доставка корпоративным транспортом: от ТЦ "Самолёт" и Барбошиной Поляны.
Чем предстоит заниматься:
Удерживать клиента – не тянуть, а вести за собой:
Строить доверительные отношения, чтобы клиенту не хотелось искать замену;
Быть на связи – не просто «поддержкой», а настоящим партнером;
Поддерживать ту самую репутацию и высокий уровень сервиса, из-за которых нам доверяют.
Развивать клиента – мягко и умно:
Понимать, где нужно усилить продукт за счет дополнительных услуг или сервисов;
Делать ап-сейл и кросс-сейл не в лоб, а через пользу для клиента.
Информировать, поддерживать, заботиться:
Давать клиенту нужную информацию – вовремя, понятно и по делу;
Решать коммерческие и производственные вопросы так, чтобы клиент чувствовал уверенность и внимание.
Что мы ждем от кандидата:
Понимание, что сервис — это не "просто работа", а тонкая настройка знаний, эмоций и сроков;
Умение грамотно и структурированно строить диалог;
Желание зарабатывать и видеть результат своей работы;
Владение навыками и опытом ведения переговоров станут преимуществом;
Уверенный пользователь ПК.
Что дальше?
Жми «Откликнуться» или пиши нам прямо сейчас.
Работать в "Деловых линиях" - это надежно, стань частью нашей команды!