Вы ищете работу, где сможете стать частью команды, обеспечивающей надежное энергоснабжение? Присоединяйтесь к нам и помогите жителям Алтайского края оставаться на связи с электричеством!
ГРАФИК РАБОТЫ 5/2 ( Вакансия временная на период декрета)
Обязанности:
Обработка входящих и исходящих контактов с клиентами Общества в различных каналах клиентского доступа (телефон, онлайн-чат, e-mail. интерактивные сервисы) в соответствии с утвержденными правилами (сценариями).
Предоставление информации по вопросам отключения электроснабжения, справочной информации/консультаций по технологическому присоединению к сетям компании, приборам учета электроэнергии, дополнительным сервисам.
Ведение установленных записей в CRM-системе о входящих обращениях с указанием всех классификационных параметров в соответствии с требованиями стандарта организации.
Требования:
Среднее общее/среднее профессиональное образование, высшее образование;
Без опыта работы;
Хорошие коммуникативные навыки и дикция, сообразительность, стрессоустойчивость.
Условия:
Работа в крупной стабильной компании;
Официальное трудоустройство;
Соблюдение трудового законодательства;
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (оклад+ежемесячная премия) + надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики;
Полный социальный пакет (ДМС, страхование от несчастного случая,материальная помощь к отпуску/рождению ребенка/вступлению в брак/потери близкого родственника,представление работников к наградам, премия на День энергетика, подарки детям сотрудников на Новый год);
Ежегодная индексация заработной платы;
Ежемесячная и ежегодная премия;
Дружный коллектив;
Система наставничества для новых сотрудников;
Активная корпоративная жизнь.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в обеспечение надежного энергоснабжения, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.
Поделитесь своим опытом и достижениями, и давайте вместе достигать новых вершин в нашей области!