Продавец-консультант / Retail Host
Бренд: LIA LAB / LIA CRAFT
Формат: премиальный ритейл в среде гостеприимства (не «магазин»)
Роль
Ты — проводник гостя в опыте бренда, где покупка — следствие правильно прожитой сцены, а не навязывания.
Задача роли
Конвертировать контакт с гостем в:
продажу,
повторный визит,
доверие к бренду.
Что ты делаешь
Ведёшь гостя по сцене: вход → контакт → ритуал → рекомендация → продажа
Презентуешь продукт через ощущения (аромат, текстура, эффект)
Работаешь с возражениями без давления
Соблюдаешь стандарты сервиса, внешнего вида и речи
Фиксируешь результат (продажа / отказ / причина)
Результат (измеряется)
Conversion %
Средний чек (ATV)
Единиц в чеке (UPT)
Повторные покупки / возвраты гостей
Нам подойдёт, если ты
Умеешь общаться спокойно и уверенно
Чувствуешь людей, а не «продаёшь по скрипту»
Готов(а) учиться продукту и сервису
Понимаешь, что сервис = ответственность за результат
Не подойдёт, если
Ждёшь, что «клиент сам купит»
Не готов(а) работать с показателями
Ищешь просто «работу за стойкой»
Мы даём
Обучение продукту и сценам сервиса
Понятную систему KPI
Стабильный доход + бонус за результат
Работу с премиальным брендом и живыми гостям